VODAFONE Украина
Тренинг для руководителей по навыкам проведениям интервью по компетенциям
Запрос клиента
Компания Vodafone Украина, один из лидеров телекоммуникационного рынка, обратилася с запросом на тренинг по навыкам проведения интервью по компетенциям для руководителей Киевского территориального управления
ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ
Консультантами SWP была разработана программа обучения руководителей по навыкам эффективного проведения интервью, которая охватывает следующие аспекты:
º Основы интервьюирования: различные типы интервью и их специфика
º Подготовка к проведению интервью: скрининг резюме кандидата, подготовка структуры интервью
º Биографическое интервью: особенности, цели, вопросы, практика
º Мотивационное интервью: особенности, цели, типы вопросов, практика
º Интервью по компетенциям: особенности, структура, типы вопросов, модель STAR
º Консолидация информации, оценка, подготовка выводов о кандидате
º Предоставление обратной связи кандидатам (как внутренним, так и внешним).
Программа обучения была разработана на основе модели ценностей/компетенций компании и с учетом специфики процесса подбора персонала в компании.
РЕЗУЛЬТАТЫ
º 24 руководителя приняли участие в тренингах по навыкам проведения интервью по компетенциям, освоили различные инструменты проведения интервью (биографическое, мотивационное, интервью по компетенциям)
º Руководители также получили Руководство по проведению интервью, разработанное SWP на основании корпоративной модели компетенций компании, проработали его в ходе тренинга, и имеют возможность использовать его в реальных интервью с кандидатами.
Vodafone Украина
Рекрутинговые услуги и идентификаиця талантов на рынке (внешний кадровый резерв)
ЗАПРОС КЛИЕНТА
Компания Vodafone Украина, один из лидеров телекоммуникационного рынка, обратилась с запросом на изучение потенциальных кандидатов в 3-х регионах Украины с целью оценки рынка, анализа уровня заработных плат и восприятия бренда компании как работодателя, идентификации потенциальных "звезд" на рынке для заполнения текущих вакансий и создания внешнего кадрового резерва для будущих вакансий. Компания SWP имела успешный опыт предоставления услуг по подбору персонала для Vodafone Украина и была выбрана в качестве партнера для проведения исследования рынка с целью создания внешнего кадрового резерва.
ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ
На первом этапе мы определили ключевые должности (Директор филиала / Региональный директор / Региональный менеджер) и целевые компании (исследованием было охвачено 8 телекоммуникационных компаний и 5 компаний FMCG сферы). Далее нами была проведена работа по идентификации, коммуникации с потенциальными кандидатами и проведению интервью.
РЕЗУЛЬТАТЫ
По итогам проведения исследования клиент получил подробный отчет с описанием рынка потенциальных кандидатов в 3-х регионах, 8 телекоммуникационных компаниях, 5 компаний FMCG сектора, который включал:
º Краткий обзор исследования и основные выводы
º Подробную информацию о каждой из 12 компаний: структура региональных офисов, колличество сотрудников, текущая бизнес-ситуация, имена и фамилии целевых специалистов, их готовность рассматривать новые карьерные возможности, краткое описание профессионального опыта.
Отчет включал информацию о 80ти руководителях, занимающих целевые должности. Компания также получила 39 резюме кандидатов, которые были готовы рассматривать новые карьерные возможности в обозримом будущем.
ОТЗЫВ КЛИЕНТА
Галина Рашевская, Руководитель функции подбора, Vodafone Украина
Компания Vodafone Украина имеет опыт успешного сотрудничества с Ульяной Мороховской, партнером компании SKILL, WILL & PARTNERS в сфере: подбора управленческого персонала, проведения проектов по идентификации потенциальных талантов на рынке (talent mapping), обучению линейных руководителей по навыкам оценки по компетенциям. Ульяна Мороховская имеет значительный опыт в проведении проектов по подбору и оценке персонала, владеет современными инструментами отбора и оценки персонала, является экспертом в своем деле, сертифицированным консультантом/экспертом оценки и тренером. Предоставляемые компанией SKILL, WILL & PARTNERS услуги соответствуют высоким стандартам качества. Хотелось бы отметить индивидуальный подход в клиенту и понимаю задачи. К примеру программа тренинга для руководителей была основана на понимании специфики компании, корпоративной модели ценностей, были проведены не только тренинги, но и разработан инструмент (руководство по проведению интервью) который был передан участникам тренинга для его дальнейшего использования. Ульяна ориентирована на предоставление качественного результата в рамках проектов, проявляет высокий уровень оперативности в решении задач, поддерживает качественную коммуникацию как с клиентом, так и кандидатами.